Algumas questões que deverá ter em consideração ao consultar o médico:

É diária ou esporádica?
Só ocorre quando tosse, sorri ou aperta a barriga?
O idoso sente vontade, mas não consegue chegar à tempo, á casa de banho?
Tem dificuldade de tirar a roupa para urinar?
Na incontinência, a urina sai para valer ou fica pingando na roupa?
O idoso não consegue identificar o percurso até á casa de banho?
Ocorre só de dia ou só de noite?
Toma algum medicamento que pode causar incontinência? (diurético, anti-depressivo, anti-alérgico,etc.) ?
Relata dor ao urinar, urina várias vezes ao dia ou a urina tem cheiro forte?

Para responder estas perguntas com a maior fidelidade, o cuidador/familiar deverá fazer um relatório, um diário sobre a incontinência, ou seja, registrar todas as vezes que o idoso urinar, num recipiente  ou como incontinência, durante alguns dias, para poder entender um possível padrão, qualificando e quantificando melhor esta intercorrência. Assim, o médico terá mais informações para um correcto diagnóstico e condições de intervir neste problema, de maneira mais eficaz.

As pessoas tendem frequentemente a conviver com a incontinência sem procurar ajuda profissional

Aproximadamente uma em cada três pessoas de idade avançada tem problemas em controlar a sua bexiga; as mulheres têm o dobro de probabilidades dos homens em se verem afectadas. Mais de 50 % dos residentes nos asilos de idosos sofrem de incontinência.  In Manual Merck para a família